小程序的運(yùn)營(yíng)，到底要怎么做?

　　先定位

　　根據(jù)企業(yè)自身的業(yè)務(wù)特點(diǎn)、用戶、產(chǎn)品來(lái)定義小程序所要進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品及用戶。

　　比如，你運(yùn)營(yíng)的品牌是體育用品，你整天不專注體育而關(guān)注娛樂(lè)，這就是定位錯(cuò)誤。如果品牌的用戶是男性，你最好不要整天兼職運(yùn)營(yíng)化妝品、瘦身等，除非用惡搞來(lái)吸引流量是可以的。

　　這個(gè)定位，實(shí)際上包含兩層意思：1.意思是面向用戶的定位。你要清楚哪些用戶群體會(huì)喜歡你的產(chǎn)品。2.面向用戶的產(chǎn)品定位。對(duì)于這樣的用戶群體，你應(yīng)該通過(guò)什么類型的產(chǎn)品進(jìn)行長(zhǎng)期的運(yùn)營(yíng)。

　　很多小程序的運(yùn)營(yíng)，從一開(kāi)始就沒(méi)找準(zhǔn)方向，定位錯(cuò)誤，所以越做越窄，越做越難做。因此，小程序的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)需要最先解決的就是定位。